Valilik giriş katında gerçekleştirilen tanıtım programına; Valimiz Sayın Ali Fuat Atik’in yanı sıra Vali Yardımcısı Yunus Koç, kurum il müdürleri ve valilik personeli ve basın mensupları katıldı.
Büro hakkında bilgi veren Vali Yardımcısı Yunus Koç, proje ile kamu hizmetlerinde kolay erişimin sağlanması, vatandaş başvurularının hiçbir boşluğa mahal vermeden hızlı bir şekilde sonuçlandırılması ve kamu hizmetlerinin sunumunda memnuniyetin artırılmasının amaçlandığını söyledi.
Vali Atik, büronun açılışında, buraya başvurunun nasıl yapıldığı konusunda da bilgi aldı.
Bu sırada ilk başvuruyu yapan Baykan ilçesine bağlı Ziyaret beldesinden Mehmet Şirin Akkurt ile yakından ilgilenen Vali Atik, vatandaşın sorununu dinledi.
Akkurt, eşi ve kızlarıyla 2 yıldır görüşmediğini dile getirerek, aile bireyleri arasındaki küskünlüğün giderilmesi için yardım talep etti.
Akkurt'ta tavsiyelerde bulunan Atik, Baykan Kaymakamı Cuma Çotu'yu arayarak, ailenin barıştırılması için gereken girişimin yapılması talimatını verdi.
Akkurt'un, Kurtalan'da yaşayan evli kızı ile de görüşmediğini öğrenen Atik, bu sefer Kurtalan Kaymakamı Musa Üçgül'ü aradı. Üçgül'den, Akkurt'un kızı ile görüşmesini isteyen Atik, vatandaştan eşi ve kızlarını bir daha üzmemesi için söz aldı
Basın mensuplarına açıklamalarda bulunan Vali Atik, “Amacımız, vatandaşımızın taleplerinin en hızlı bir şekilde
sonuçlandırılması ve vatandaş memnuniyetinin en üst noktaya taşınmasıdır. “ dedi.
Açık Kapı projesi kapsamında valilik giriş katında ki büroda 5 personel görev yapacak.
AÇIK KAPI PROJESİ vatandaşla bire bir, güler yüzlü ve sıcak bir şekilde iletişim kurma, sorunların dinlenerek çözümüne ilişkin yol gösterilmesi, bürokrasi ve kırtasiyeciliğin en aza indirilmesi, vatandaşın taleplerinin elektronik ortamda alınarak en kısa sürede sonuçlandırılması hedefleniyor.
Mesai saatleri hafta içi 08.00 - 12.00 ile 13.00 -17.00 saatleri arasındadır. www.acikkapi.gov.tr adresinden vatandaşlarımız 24 saat online başvuru yapabileceklerdir.
