Edinilen bilgiye göre olay Çal Mahallesinde 223 cü sokakta meydana geldi. Bir evin üçüncü katında ikamet eden 85 yaşındaki Medine Andaç tek başına olduğu sırada dış kapıyı içeriden mandalla kilitledi. Ailesi eve döndüğünde de mandalı nasıl açacağını bilemeyen yaşlı kadın evde mahsur, ailesi de dışarıda kaldı. Bunun üzerine durum itfaiyeye haber verildi.
Olay yerine gelen itfaiye ekipleri aracı eve yaklaştırdı. İtfaiye Müdürü Mizbah Yılmaz itfaiye aracının yardımıyla evin penceresinden girerek kapıyı açtı ve yaşlı kadının kurtulmasını sağladı,
Tek başına olduğu sırada evin dış kapısını kilitleyen alzhemier hastası yaşlı kadın mahsur kaldı. Kadının imdadına itfaiye ekipleri yetişti ve pencereden girerek yaşlı kadını kurtardı.
